BOSTON PHARMA ĐỒNG HÀNH CÙNG NHÀ THUỐC PHÒNG CHỐNG THUỐC GIẢ

Thuốc giả và thuốc kém chất lượng đang trở thành mối đe dọa nghiêm trọng đến sức khỏe cộng đồng tại Việt Nam và trên toàn thế giới. Theo cảnh báo từ Bộ Y tế và WHO, tình trạng thuốc giả ngày càng tinh vi, khiến việc phát hiện trở nên khó khăn, đặc biệt tại các kênh bán lẻ như nhà thuốc.

Trong bối cảnh đó, nhà thuốc đóng vai trò như “lá chắn” đầu tiên giúp bảo vệ người tiêu dùng khỏi nguy cơ sử dụng thuốc giả. Việc phát hiện sớm, sàng lọc kỹ lưỡng ngay từ khâu phân phối sẽ góp phần rất lớn trong việc đẩy lùi vấn nạn này.

Hiểu được điều đó, Boston Pharma không ngừng cải tiến quy trình, ứng dụng công nghệ và xây dựng cơ chế phối hợp chặt chẽ. Đến nay Công ty đã có nhà máy đạt chuẩn EU-GMP và đạt chứng nhận ISO 9001:2015 về quản lý chất lượng, giúp giám sát chặt chẽ từng công đoạn – từ nguyên liệu đầu vào đến tay người tiêu dùng.

Boston Pharma - Đạt tiêu chuẩn EU-GMP (Thực hành sản xuất tốt theo tiêu chuẩn Châu Âu)

Boston Pharma cũng tiên phong trong việc ứng dụng công nghệ vào phòng chống thuốc giả. Mỗi sản phẩm đều được gắn QR code truy xuất nguồn gốc, cho phép nhà thuốc và người dùng kiểm tra thông tin, đối chiếu mẫu mã chính hãng một cách dễ dàng.

Khi quét QR, người dùng có thể so sánh trực tiếp hình ảnh sản phẩm trên tay với hình ảnh 3D được hiển thị trên ứng dụng. Đây là một công cụ hỗ trợ trực quan, hiệu quả trong việc phát hiện sản phẩm không rõ nguồn gốc.

Mỗi sản phẩm Boston Pharma đều có mã QR giúp truy xuất nguồn gốc nhanh chóng, chính xác

Bên cạnh đó, Boston Pharma cũng thiết lập hệ thống tiếp nhận và xử lý phản hồi từ nhà thuốc, khách hàng qua nhiều kênh: fanpage Boston Pharma (www.facebook.com/BostonVN), tổng đài Voicebot AI (hoạt động 24/7) với số hotline 1900 1910. Khi có báo cáo nghi ngờ, sản phẩm sẽ được đối chiếu mẫu và gửi thông tin đến cơ quan chức năng. Đồng thời, cảnh báo sẽ được cập nhật trực tiếp trên mã QR code của sản phẩm để thông báo số lô nào đang có hàng giả trà trộn, giúp khách hàng và thị trường tránh mua phải sản phẩm giả.

Tổng đài Voicebot AI hỗ trợ khách hàng 24/7

Đặc biệt, toàn bộ sản phẩm Boston Pharma được phân phối trực tiếp từ nhà máy đến các nhà thuốc và bệnh viện, không thông qua trung gian, hạn chế tối đa rủi ro bị trà trộn. Nhà thuốc cũng có thể tự đặt hàng qua app Boston Sale và theo dõi vận chuyển theo thời gian thực, đảm bảo minh bạch trong toàn bộ chuỗi cung ứng.

App Boston Sale giúp nhà thuốc đặt hàng chính hãng và theo dõi đơn hàng

Bên cạnh giải pháp công nghệ, Boston Pharma cũng chủ động phối hợp cùng nhà thuốc trong công tác tuyên truyền. Boston Pharma sẽ tổ chức các buổi đào tạo, hội thảo chuyên đề về nhận biết và xử lý thuốc giả. Ngoài ra, tài liệu hướng dẫn phân biệt thuốc thật – giả cũng được cung cấp rộng rãi đến nhà thuốc và người tiêu dùng.

Boston Pharma tin rằng: Chỉ khi tất cả cùng chung tay – từ nhà sản xuất, nhà thuốc đến người tiêu dùng – chúng ta mới có thể xây dựng một thị trường dược phẩm an toàn, minh bạch và bền vững. Boston Pharma cam kết đồng hành cùng nhà thuốc trên hành trình này, vì một cộng đồng sống khỏe – không có chỗ cho thuốc giả.